Voorwaarden voor ruilen en retourneren

Je hebt 30 dagen vanaf ontvangst van je bestelling om een retour of omruiling aan te vragen.

Om in aanmerking te komen :

• Artikelen moeten in hun originele, ongedragen, ongebruikte staat zijn.
• Originele labels moeten intact zijn.
• Het product moet in de originele verpakking worden geretourneerd.
• Bewijs van aankoop (bestelnummer of kassabon) is vereist.

⚠️ Return shipping costs are at the customer’s expense, except in the event of an error on our part (defective or incorrect item). These costs will be deducted from the amount refunded.

Neem vóór verzending contact met ons op via :
📧support@micterleather.com

Neem vóór verzending contact met ons op: Als uw retourverzoek wordt geaccepteerd, ontvangt u :

• Een retourlabel (indien van toepassing)；
• Gedetailleerde retourinstructies.

❌ Elk pakket dat zonder voorafgaande kennisgeving of overeenkomst wordt geretourneerd, wordt niet geaccepteerd en wordt teruggestuurd naar de afzender.

Controleer uw bestelling zorgvuldig bij ontvangst.

In geval van :

• beschadigd artikel,
• fabricagefout,
• verkeerd geleverd product,

neem onmiddellijk contact met ons op met :

• een gedetailleerde beschrijving van het probleem,
• heldere foto's van het betreffende artikel,
• uw bestelnummer.

We’ll assess the situation quickly and suggest an appropriate solution.

Voor vragen over uw bestelling, retourneringen of terugbetalingen:
📩 support@micterleather.com