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Informations personnelles : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Informations sur la commande : produits achetés, montant, date d'achat, méthode de livraison.
Données de navigation : adresse IP, pages visitées, type de navigateur, via les cookies.

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

Traiter vos commandes et garantir la livraison.
Vous informer du statut de votre commande.
Répondre à vos demandes via notre service clientèle.
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Vous envoyer des e-mails liés à vos achats (factures, suivis, retours).

Nous ne vendons pas ou ne louons pas vos données à des tiers à des fins publicitaires.

4. Paiements et sécurité

4. Paiements et sécurité Toutes les transactions sont sécurisées via des passerelles certifiées (par exemple Stripe, PayPal, Amazon Pay).

Aucun numéro de carte de crédit n'est stocké sur nos serveurs. Vos informations sont cryptées selon les normes les plus élevées (SSL/TLS).

5. Partage des données

Nous partageons certaines informations uniquement avec :

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Nos partenaires logistiques (pour la livraison de Nos prestataires de paiement (pour valider les transactions) ou produits)
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7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données personnelles
Rectification ou suppression de vos informations
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Opposition au traitement automatisé

Pour exercer ces droits : support@micterleather.com

8. Durée de conservation

Vos données ne seront conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation du service (commande, livraison, retours), et au maximum 60 jours après la finalisation de la commande. À l’issue de cette période, vos données seront supprimées.

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour nous conformer aux lois applicables. La date de la mise à jour est toujours indiquée en haut de la page.

Contact

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