Bedingungen für Umtausch und Rückgabe

Sie haben 30 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, eine Rücksendung oder einen Umtausch zu beantragen.

Um sich zu qualifizieren :

• Die Artikel müssen sich in ihrem ursprünglichen, nicht getragenen, unbenutzten Zustand befinden.
• Ursprüngliche Etiketten müssen intakt sein.
• Das Produkt muss in seiner Originalverpackung zurückgesendet werden.
• Nachweis des Kaufs (Bestellnummer oder Quittung) ist erforderlich.

⚠️ Rücksendekosten trägt der Kunde, außer im Fall eines Fehlers unsererseits (defekter oder falscher Artikel). Diese Kosten werden vom erstatteten Betrag abgezogen.

Bitte kontaktieren Sie uns vor dem Versand unter :
📧support@micterleather.com

Bitte kontaktieren Sie uns vor dem Versand unter:Wenn Ihre Rücksendeanfrage angenommen wird, stellen wir Ihnen folgendes zur Verfügung :

• Eine Rücksendeetikette (falls zutreffend)；
• Detaillierte Rücksendeanweisungen.

❌ Jedes Paket, das ohne vorherige Benachrichtigung oder Vereinbarung zurückgesendet wird, wird nicht angenommen und an den Absender zurückgeschickt.

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig beim Erhalt.

Im Fall von :

• beschädigtem Artikel,
• Herstellungsfehler,
• falsch geliefertes Produkt,

bitte kontaktieren Sie uns sofort mit :

• einer detaillierten Beschreibung des Problems,
• klare Fotos des betroffenen Artikels,
• Ihre Bestellnummer.

Wir werden die Situation schnell prüfen und eine geeignete Lösung vorschlagen.

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, Rücksendungen oder Erstattungen:
📩 support@micterleather.com